Les Canadiens et les Canadiennes sont la cible de fraudeurs qui exploitent de faux taxis afin de profiter de la volonté de leurs victimes d’aider les autres.
Les services de police de plusieurs villes canadiennes mettent en garde la population contre ce type de fraude qui repose sur l’échange de cartes de débit ou de crédit et qui, après avoir visiblement connu une hausse pendant la pandémie de COVID-19, est toujours d’actualité.
Voici comment fonctionne cette fraude et quelques conseils pour éviter d’en être victime.
Mode opératoire
Dans cette fraude, il y a souvent deux escrocs : un premier qui se fait passer pour un chauffeur de taxi, et un second qui joue le rôle du passager sollicitant l’aide de la victime.
Le faux passager aborde la victime potentielle en prétendant que le chauffeur n’accepte pas l’argent liquide pour le paiement de la course. Le faux passager demande à la victime si elle peut utiliser sa carte de débit ou de crédit pour payer le montant de la course et lui propose de la rembourser en espèces.
La victime insère alors sa carte dans un terminal point de vente modifié pour payer la course, et l’appareil enregistre son numéro d’identification personnel (NIP). Ensuite, le faux passager verse à la victime l’équivalent du prix de la « course » en argent liquide. Pendant ce temps, le faux conducteur remplace la carte de débit ou de crédit de la victime contre une fausse, qu’il lui remet.
Une fois la victime partie, les fraudeurs utilisent la carte de débit ou de crédit et le NIP volés pour retirer des fonds de son compte.
Comment vous protéger
- N’effectuez pas de paiement pour des personnes que vous ne connaissez pas.
- Surveillez votre carte de paiement en tout temps. Quelle que soit la situation, si un commerçant demande à récupérer le terminal point de vente pendant une opération, retirez d’abord votre carte.
- Quand c’est possible, utilisez les options de paiement sans contact qui vous permettent de seulement effleurer le lecteur avec votre carte. Aucun NIP n’est requis pour ce type de paiement.
- Assurez-vous d’obtenir un reçu pour tous vos paiements par carte.
- Envisagez de fixer des limites de retrait quotidiennes. Ainsi, même si vous êtes victime du vol de votre carte de débit et de votre NIP, seul un certain montant peut être retiré de votre compte chaque jour.
- Les clients de la TD peuvent également utiliser Dépense TD, un service accessible dans l’appli TD, qui fournit des avis de dépenses en temps réel et facilite la détection d’opérations douteuses ou inconnues.
La plupart des institutions financières canadiennes offrent une protection contre certains types de fraude si le client a rempli ses responsabilités en matière de sécurité, en adoptant des mesures proactives comme protéger son NIP, ne pas conserver ses mots de passe sur ses appareils personnels, et ne pas laisser d’autres personnes utiliser ses cartes de crédit ou de débit.
Que faire si vous pensez avoir été victime de cette fraude?
Signalez la fraude. Si vous pensez avoir été victime d’une fraude de faux taxi ou de tout autre type de fraude financière, la GRC vous recommande de communiquer immédiatement avec votre institution financière, de rapporter la situation au poste de police et de remplir un rapport auprès du Centre antifraude du Canada.
Renseignez-vous et aidez les autres. Le Bureau de la concurrence du Canada a rédigé Le petit livre noir de la fraude que l’on peut télécharger gratuitement. Il vous renseignera sur quelques-unes des escroqueries les plus courantes employées au Canada.
Parlez-en. Même si vous avez honte, vous êtes loin d’être la première victime de ce genre de fraude. En témoignant, vous pourrez aider d’autres personnes à ne pas se faire avoir.
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