Les clients peuvent effectuer leurs opérations bancaires pendant des heures encore plus longues à la banque qui offre des services confortables au Canada

TD Canada Trust annonce des heures d'ouverture de succursales encore plus pratiques partout au Canada TORONTO, le 6 juin /CNW/ - TD Canada Trust a annoncé aujourd'hui qu'elle prolongeait les heures d'ouverture de ses succursales dans l'ensemble du pays. A compter du 1er novembre 2007, plus de 800 succursales de TD Canada Trust seront ouvertes du lundi au samedi à partir de 8 h pour offrir des services à leurs clients durant au moins 62 heures par semaine, y compris les samedis de 8 h à 16 h. Fidèle à sa promesse "d'être ouvert plus tôt, de rester ouvert plus tard, d'être ouvert plus longtemps", TD Canada Trust offre déjà les heures d'ouverture les plus longues de toutes les banques du pays. "Depuis la fusion de La Banque TD avec Canada Trust en 2001, nous offrons des heures d'ouverture plus longues que celles de toute autre banque au Canada, affirme Tim Hockey, chef de groupe, Services bancaires personnels et coprésident de TD Canada Trust. Les heures d'ouverture prolongées ont représenté une caractéristique très attrayante des services que nous offrons à notre clientèle. En fait, nous parlons avec 8 000 clients par semaine et ils nous disent que la commodité que procurent les heures prolongées est l'une des choses qu'ils apprécient le plus à notre sujet. Nous essayons de satisfaire davantage notre clientèle et, ainsi, nous avons décidé de leur fournir des services encore plus pratiques". Un récent sondage mené auprès de Canadiens venant de toutes les régions du Canada a révélé que 97 % d'entre eux accordent beaucoup de valeur à la commodité des heures d'ouverture. Les recherches menées par TDCT ont indiqué qu'en même temps que le bon service et le choix, la commodité représente la principale qualité que recherchent les clients dans une banque. "Des heures d'ouverture prolongées est une chose qui semble tout à fait logique pour nos clients. Il s'agit de l'une des nombreuses possibilités que nous leur proposons, en plus des services bancaires en ligne offerts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des Machines Vertes, des services télébancaires ainsi qu'un vaste réseau de succursales bien situées. Nos clients visitent leur succursale pour différentes raisons, que ce soit pour leur planification financière, pour l'achat d'une maison ou d'une ligne de crédit ou pour obtenir un conseil financier. En raison du rythme frénétique de leur vie aujourd'hui et de leurs horaires chargés, ils apprécient réellement la souplesse que leur procurent les heures prolongées" ajoute M. Hockey. A compter du 1er novembre 2007, 800 succursales de TD Canada Trust au moins offriront leurs services à la clientèle 62 heures ou plus par semaine et seront ouvertes à partir de 8 h du lundi au samedi et de 8 h à 20 h les jeudis et les vendredis. De plus, plus de 900 succursales ouvriront désormais tous les samedis de 8 h à 16 h. Ces heures d'ouverture prolongées amèneront en outre La Banque TD à embaucher des centaines de personnes partout au pays, créant ainsi des possibilités d'emploi dans de nombreuses collectivités. Reconnue pour son service à la clientèle de qualité supérieure par Synovate et J.D. Power, TD Canada Trust offre des services à quelque 10 millions de clients des services bancaires personnels, aux petites entreprises et commerciaux dans l'ensemble du pays grâce à un réseau étendu de plus d'un millier de succursales bien situées, à 2 500 GAB Machines Vertes, aux services télébancaires BanqueTel, et aux Services bancaires par Internet primés BanqueNet. TD Canada Trust, qui possède le réseau de succursales au Canada dont la croissance est la plus rapide, a ouvert 30 nouvelles succursales en 2006 et ouvrira plus de 31 autres dans les collectivités du pays. En outre, La Banque TD a annoncé plus tôt cette année qu'elle s'assurera que des Machines Vertes soient installées sur les campus des principaux collèges et universités du pays ou à proximité. La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont désignées collectivement par l'appellation "Groupe Financier Banque TD". Le Groupe Financier Banque TD offre ses services à plus de 14 millions de clients regroupés dans quatre secteurs fondamentaux exerçant leurs activités dans plusieurs centres financiers clés partout dans le monde : les services bancaires personnels et commerciaux au Canada, offerts notamment par TD Canada Trust; la gestion de patrimoine, incluant les activités de TD Waterhouse et un investissement dans TD Ameritrade; les services bancaires de gros, fournis entre autres par Valeurs Mobilières TD, ainsi que les services bancaires personnels et commerciaux offerts aux Etats-Unis par TD Banknorth. De plus, le Groupe Financier Banque TD se classe parmi les plus grands prestataires de services financiers en ligne du monde, puisqu'il compte plus de 4,5 millions de clients qui font des affaires par voie électronique. Au 30 avril 2007, le Groupe Financier Banque TD possédait des actifs de 397 milliards de dollars canadiens. La Banque Toronto-Dominion est inscrite aux Bourses de Toronto et de New York sous le symbole "TD", ainsi qu'à la Bourse de Tokyo. Renseignements: Amely Tremblay, Morin relations publiques, (514) 289-8688, poste 226; Edith Ducharme, Groupe Financier Banque TD, (514) 240-3851, edith.ducharme@td.com