Le texte ci-dessous est le message de Raymond Chun, président du Groupe et chef de la direction, Groupe Banque TD, aux actionnaires, tel qu’il a été publié dans le rapport annuel 2025 de la TD. Pour lire le rapport complet, suivez ce lien.

Bonjour,

Je suis vraiment ravi de vous faire part des progrès que nous avons réalisés en 2025 et des plans que nous mettons en œuvre pour façonner l’avenir de notre Banque.

Partout à la TD, les collègues ont uni leurs forces et produit des résultats remarquables. Nous avons répondu aux besoins de nos 28 millions de clients, insufflé un élan à l’ensemble de nos secteurs d’activité, créé de la valeur pour nos actionnaires, et élaboré et dévoilé une nouvelle stratégie.

Résultats financiers et valeur pour les actionnaires

La TD a obtenu de solides résultats et créé une valeur considérable durant un exercice marqué par le changement et les progrès stratégiques.

Pour l’exercice 2025, nous avons déclaré des produits de 67,78 milliards de dollars et des produits rajustés de 61,81 milliards de dollars, une augmentation de 9 % par rapport à l’exercice précédent. Le résultat comme présenté s’est élevé à 20,54 milliards de dollars, avec un résultat rajusté de 15,03 milliards de dollars, soit une hausse de 5 % sur 12 mois.

Nous avons également pris des mesures fermes pour créer de la valeur pour nos actionnaires. En février, nous avons vendu notre participation de 15 milliards de dollars américains dans The Charles Schwab Corporation, réalisant ainsi un gain considérable. Nous avons redistribué une grande partie du produit aux actionnaires en entreprenant un rachat d’actions de 8 milliards de dollars, que nous prévoyons d’achever au cours du premier trimestre de l’exercice 2026.

Malgré le remboursement important de capital aux actionnaires, nous avons clôturé l’exercice avec une excellente capitalisation, affichant un ratio des fonds propres de catégorie 1 de 14,7 %, bien supérieur aux exigences réglementaires. Nous avons annoncé en septembre notre intention, sous réserve d’une approbation réglementaire, de lancer un autre rachat d’actions de 6 à 7 milliards de dollars au cours de l’exercice 2026, qui permettrait de remettre aux actionnaires la quasi-totalité du produit issu de la vente de notre participation dans Schwab.

Comme nous l’avons mentionné lors de notre Journée des investisseurs en septembre, nous nous attentons à une accélération de la croissance des bénéfices à moyen terme. Nous sommes passés d’un cycle annuel à un cycle semestriel de révision du dividende afin de veiller à ce que les rendements pour les actionnaires s’arriment à la croissance des bénéfices. En décembre, nous avons annoncé une augmentation de 3 cents du dividende, ce qui porte notre dividende trimestriel à 1,08 $ par action, reflétant ainsi notre confiance dans la croissance et le potentiel de bénéfices futurs de la TD.

Tout au long de l’exercice 2025, nous avons poursuivi sans relâche les démarches d’assainissement de notre programme de lutte contre le blanchiment d’argent (LCBA) aux États-Unis. Nous avons franchi plusieurs étapes importantes cette année et nous disposons d’une feuille de route claire pour le travail qui nous attend. Il s’agit toujours de notre priorité absolue.

En outre, nous avons pris d’importantes mesures pour restructurer notre bilan américain, abandonner nos activités non essentielles et créer une capacité importante pour servir notre clientèle, être concurrentiels et croître aux États-Unis dans le respect de la limite des actifs.

Quand je repense à cet exercice, je suis fier de ce que nous avons accompli ensemble.

Nous bâtissons notre avenir sur des bases solides

En début d’exercice financier, nous avons lancé un examen stratégique complet de notre entreprise. Nous avons ainsi examiné chaque aspect de notre Banque, notre position concurrentielle, notre utilisation du capital et notre rendement financier. Cet exercice essentiel nous a permis de confirmer nos atouts, de cerner les occasions qui s’offrent à nous, et de révéler ce que nous devons changer et améliorer.

Il ne fait aucun doute que nous façonnons notre avenir en position de force. Nous disposons d’un impressionnant bilan de 2 billions de dollars, de secteurs diversifiés, d’un leadership clair au Canada et d’une grande envergure aux États-Unis.

Un chef de file canadien doté d’une marque puissante et d’une portée inégalée

Au Canada, nous exploitons la principale franchise de services bancaires de détail. Nous servons un Canadien sur trois et nous jouons un rôle de premier plan dans le secteur bancaire, nous offrons des produits et services de pointe, et nous exploitons le deuxième service bancaire aux entreprises en importance du pays.

À Gestion de patrimoine, nous avons la plus importante plateforme de placements directs, l’organisation de conseils en gestion de patrimoine à la croissance la plus rapide et le principal gestionnaire d’actifs institutionnels au Canada.

TD Assurance continue de révolutionner le marché et est la plus importante entreprise d’assurance directe au Canada, tout en s’efforçant d’imposer la norme de leadership numérique et d’intelligence artificielle (IA) dans le secteur de l’assurance.

Au premier rang des marques de grande valeur au Canada, la TD jouit d’une clientèle grandissante et compte plus de huit millions d’utilisateurs actifs des services mobiles. Nous sommes donc prêts pour une croissance accélérée.

En existence au Canada depuis plus de 170 ans, la TD y est profondément enracinée. Nous sommes un employeur réputé, et près de 70 000 collègues travaillent dans nos succursales, nos bureaux, nos salles des marchés et nos centres d’innovation partout au pays. Nous soutenons fièrement la croissance économique, aidons les familles et les entreprises à atteindre leurs objectifs, et nous finançons des projets et programmes qui sont essentiels à l’avenir du Canada. En collaboration avec nos partenaires communautaires, nous avons aussi versé plus de 115 millions de dollars en 2025 pour aider la population canadienne à se frayer un parcours vers l’inclusion économique et à améliorer sa situation.

Nous continuerons à nous appuyer sur cet héritage de leadership.

Une des 10 banques les plus importantes aux États-Unis, dotée d’une envergure et de liens étroits avec les collectivités

Aux États-Unis, nous avons réussi à nous hisser parmi les 10 principales banques en seulement 20 ans. La TD sert plus de 10 millions de ménages, d’entreprises et d’entrepreneurs américains, les aidant à surmonter la complexité et à atteindre leurs objectifs.

Ces 20 dernières années, la TD s’est fermement implantée dans les collectivités de la côte Est, comptant près de 30 000 collègues répartis dans 15 États et à Washington D.C., et elle profite d’une position dominante dans certaines des plus grandes régions métropolitaines du pays.

Grâce à notre plan d’investissement local aux États-Unis, nous apportons 20 milliards de dollars américains en investissements locaux, prêts, éducation financière, philanthropie et accès aux services bancaires au profit des collectivités mal desservies là où nous sommes présents. En 2025, nous avons également versé plus de 30 millions de dollars américains à des organismes à but non lucratif qui aident les collectivités où nous vivons et travaillons.

Nous continuerons à investir dans notre clientèle, nos activités et nos collectivités tout en étendant notre présence sur l’un des plus grands marchés bancaires au monde.

Valeurs Mobilières TD connaît une croissance soutenue au Canada, aux États-Unis et dans le monde

Valeurs Mobilières TD a connu une forte progression en 2025, prouvant ainsi la puissance de sa plateforme nordaméricaine intégrée à services complets. Grâce à l’intégration de TD Cowen, nous avons désormais une gamme complète de capacités pour servir les clients aux États-Unis, dont l’une des meilleures équipes de recherche du marché. Nous augmentons nos mandats et gagnons de nouvelles affaires auprès de notre clientèle au Canada, aux États-Unis et ailleurs.

Valeurs Mobilières TD est en bonne voie de devenir l’une des 10 principales maisons de courtage nord-américaines avec une portée mondiale.

Façonner l’avenir de la TD

Lors de notre Journée des investisseurs, nous avons présenté un plan détaillé visant à exploiter ces atouts et avantages incontestables afin d’accélérer la croissance, d’améliorer notre rendement financier et de créer de la valeur pour les actionnaires.

Relations approfondies

À la base de notre stratégie se trouvent les 28 millions de clients qui ont accordé leur confiance à la TD. La plus grande occasion de croissance pour tous nos secteurs est de répondre à un plus grand nombre de leurs besoins.

Pour la saisir, nous faisons des investissements considérables. À l’échelle de la TD, nous déployons des collègues de première ligne qui peuvent rapprocher la Banque de sa clientèle. Parmi eux, on compte 1 200 conseillers en gestion de patrimoine au Canada et 500 aux États-Unis, plus de 800 banquiers pour entreprises, et 1 000 spécialistes hypothécaires et spécialistes en placements. Nous faisons aussi des investissements essentiels en technologie, en données et en IA afin de faciliter les opérations bancaires en ligne et d’améliorer l’expérience client.

Grâce aux investissements faits au début de 2025, nous constatons déjà une augmentation de la pénétration des produits et des recommandations entre les secteurs.

Plus simple et plus rapide

Les besoins de nos clients évoluent, la concurrence s’intensifie et le rythme du changement s’accélère. Dans cet environnement, la rapidité est essentielle et constituera un avantage concurrentiel pour la TD.

Nous rendons la Banque plus rapide grâce à des assistants virtuels propulsés par l’IA, à la décision automatique pour les prêts, à la préapprobation de cartes fondée sur les données et à l’automatisation de processus internes.

L’IA est au cœur d’une grande partie de cette innovation, et nous agissons rapidement pour miser sur sa puissance. Nous utilisons l’infonuagique pour organiser nos données et déployons l’IA à l’échelle de la TD afin d’augmenter sa croissance et son rendement. Plus de 2 500 scientifiques, ingénieurs et experts de l’IA et des données développent de nouvelles applications pour créer de la valeur pour nos clients et la Banque.

De plus, nous agissons concrètement pour accélérer la façon dont nous gérons notre Banque. Nous éliminons la complexité, simplifions notre modèle opérationnel et rapprochons des clients le droit de décider.

Exécution rigoureuse

Pour concrétiser notre stratégie, nous appliquons une exécution rigoureuse à notre travail. Nous nous efforçons sans relâche de définir nos priorités et d’affiner notre démarche afin de gérer notre Banque avec précision et efficience.

Dans le cadre de cette initiative, nous restructurons notre base de coûts pour réaliser des économies de 2 à 2,5 milliards de dollars à moyen terme. Il s’agit d’un travail englobant toute la Banque, qui comprend l’automatisation des services administratifs, des économies d’approvisionnement importantes et la refonte complète de nos 20 processus les plus coûteux.

Ces économies permettront d’améliorer le rendement et d’augmenter les investissements qui stimulent la croissance.

Je suis impatient de vous tenir informés de nos progrès dans les mois et les années à venir à mesure que nous mettons en œuvre notre stratégie et façonnons l’avenir de la TD.

Réimaginer l’expérience bancaire et ses possibilités

Face à l’avenir, nous savons que des changements constants façonneront notre environnement et influeront sur notre clientèle, nos collègues et nos collectivités. Nous ne pouvons pas nous contenter de réagir aux changements; nous voulons en être les moteurs et contribuer à forger l’avenir de notre secteur.

Nous adoptons un nouveau but : réimaginer l’expérience bancaire et ses possibilités pour les clients que nous servons, pour les collègues qui les aident à réussir, et pour les collectivités qui nous accueillent.

Unis autour d’un but commun, nous allons nous mettre au défi de chercher de nouvelles façons de créer de la valeur et de soutenir toutes les personnes qui comptent sur la TD.

Remarquablement humaine. Agréablement simple.

Alors que nous réimaginons notre avenir, une chose demeure immuable : nos clients resteront toujours au cœur de notre Banque.

Dans un monde toujours plus complexe, incertain et axé sur les expériences mobiles, la TD fait une nouvelle promesse à ses clients. Chaque interaction, produit et geste numérique sera l’occasion d’offrir une expérience remarquablement humaine et agréablement simple.

En tenant cette promesse, nous permettrons à nos clients de prospérer et nous établirons une nouvelle norme pour l’expérience client.

Culture – Qui nous sommes et notre façon de diriger

Ces derniers mois, nous avons également étudié attentivement notre culture.

La culture gagnante de la TD nous a permis de bâtir une entreprise exceptionnelle, de recruter et de garder les meilleurs talents, et de gagner la confiance de millions de clients.

Tout en façonnant notre avenir, nous devons aussi renforcer notre culture. Pour ce faire, nous devons promouvoir la responsabilisation à tous les échelons, stimuler la curiosité chez chaque collègue et faire preuve du courage nécessaire pour guider notre Banque et notre secteur vers l’avenir.

À la fin octobre, nous avons réuni les principaux leaders de la TD pour une conférence internationale de la haute direction au cours de laquelle nous avons présenté notre nouvelle orientation. Nous avons discuté ouvertement des changements à mettre en œuvre et avons chargé une équipe de dirigeants de réaliser les résultats promis. Nous nous sommes ralliés autour de principes communs, avons clairement défini qui nous sommes et notre façon de diriger pour renforcer notre culture, et permettre à la TD et à nos collègues de réussir aujourd’hui et encore longtemps.

Merci

Il ne fait aucun doute que l’année 2025 a été décisive pour notre Banque.

Je suis surtout fier de l’engagement remarquable de nos quelque 100 000 collègues. Ils ont su se montrer à la hauteur et répondre aux attentes de nos clients et de leurs collègues dans un contexte de changement sans précédent. Je les remercie de leur engagement envers nos clients et la Banque.

Je remercie également nos millions de clients d’accorder leur confiance à la TD, et vous, nos actionnaires, pour votre soutien constant.

La TD va de l’avant avec confiance pour bâtir son avenir. Je suis motivé par nos progrès et impatient de saisir les occasions qui s’offrent à nous.

Raymond Chun