Toucher le coeur et le portefeuille: qu'est-ce qui incite les gens à donner généreusement?

Le Groupe Financier Banque TD et le Réseau Enfants-Santé dévoilent quelques trucs de sollicitation en période difficile TORONTO, le 2 déc. /CNW/ - Les périodes difficiles sur le plan économique font souvent en sorte que les besoins des organismes de bienfaisance sont plus grands qu'en temps normal. Même si les Canadiens demeurent bien intentionnés quant aux dons de charité, un nouveau sondage mené par le Groupe Financier Banque TD pour le Réseau Enfants-Santé a permis de découvrir plusieurs facteurs clés qui poussent les gens à faire un don. "Nous voulions cerner les éléments déclencheurs qui font que les bonnes intentions des Canadiens se transforment en dons durant les périodes instables, a déclaré Julie Frange, directrice de l'expérience de la clientèle et développement du réseau, TD Canada Trust. Comme la Banque lance sa campagne de financement annuelle au profit du Réseau Enfants-Santé, nous voulions également nous assurer que notre stratégie correspond aux attitudes actuelles des Canadiens relativement aux dons de charité." Le sondage a permis de relever quatre facteurs clés qui inciteraient les Canadiens à donner davantage : L'importance des crédits d'impôts Au premier rang, on retrouve la proportion des crédits d'impôts. Au total, 45 % des répondants indiquent qu'ils seraient prêts à donner davantage s'ils en recevaient plus en retour. Bien que les organismes de bienfaisance n'aient pas de contrôle sur ce facteur, ce pourcentage élevé souligne l'importance de rappeler aux donateurs le lien qui existe entre l'acte de donner et celui de recevoir, surtout lorsque la fin de l'année d'imposition approche. La communication des besoins Le fait de savoir que les oeuvres de charité et les organismes sans but lucratif ont besoin de plus de ressources en raison de l'état de l'économie motive aussi les Canadiens. Un Canadien sur trois, soit 32 % de la population, affirme qu'il suffirait que les oeuvres de charité se trouvent dans une situation financière criante pour l'amener à donner plus. La confiance dans le solliciteur Pour 28 % des répondants, les chances de donner sont plus élevées s'ils font confiance au solliciteur. Qu'elles optent pour un ami, un parent, une vedette ou une institution établie, les oeuvres caritatives devraient penser à choisir une figure respectée et fiable pour que les Canadiens soient plus à l'aise de faire un don. La jeunesse et la commodité Même si seulement 7 % des Canadiens affirment que la commodité est un facteur important (par exemple, contribuer au moyen de prélèvements automatiques), ce nombre est pratiquement doublé chez les 18 à 34 ans (13 %). Voilà des résultats intéressants pour les organismes de bienfaisance qui tentent de cultiver des habitudes à plus long terme chez les jeunes donateurs. Une augmentation de 13 % des dons faits par les représentants d'une tranche démographique peut faire une grosse différence, surtout lorsque les temps sont difficiles. "Ce sondage permet de savoir ce qui motive les Canadiens à ouvrir leur coeur et leur portefeuille au profit de notre organisme ou de toute oeuvre caritative, a affirmé John Hartman, chef de la direction internationale du Réseau Enfants-Santé. Pour le Réseau Enfants-Santé, ces résultats renforcent la démarche que nous adoptons avec le Groupe Financier Banque TD : établir un contact personnel, faciliter les choses et communiquer à la fois les avantages et les besoins. Tous les fonds recueillis servent à aider nos 14 hôpitaux pour enfants au Canada. La Banque TD facilite vraiment le processus de dons. En effet, la commodité et l'efficacité jouent aussi un rôle dans la remise des dons", a-t-il ajouté. Plus de 27 millions de dollars amassés jusqu'à ce jour Le Groupe Financier Banque TD est l'un des plus importants donateurs du Réseau Enfants-Santé. Il a recueilli plus de 27 millions de dollars depuis l'établissement du partenariat en 1994. La totalité des dons faits par les clients et les employés sont versés directement à l'hôpital local membre du Réseau Enfants-Santé de la collectivité où le don a été fait. Dans le cadre de cette campagne de financement annuelle, le Groupe Financier Banque TD verse l'équivalent des dons faits par tous les clients jusqu'à concurrence de un million de dollars. Au sujet du sondage Du 10 au 11 novembre 2008, Angus Reid Strategies a effectué un sondage en ligne auprès d'un échantillon représentatif de 1 002 Canadiens d'âge adulte sélectionnés de façon aléatoire. La marge d'erreur pour l'ensemble de l'échantillon est de +/- 3,1 %, 19 fois sur 20. Les résultats ont fait l'objet d'une pondération statistique selon les données du recensement les plus récentes de Statistique Canada sur le dernier niveau de scolarité, l'âge, le sexe et la région afin d'assurer un échantillon représentatif de l'ensemble de la population adulte du Canada. Des écarts dans ou entre les totaux sont attribuables à l'arrondissement. Contribution à la collectivité de la Banque TD : faisons une différence ensemble La santé, l'alphabétisation et l'éducation des enfants ainsi que l'environnement sont les trois grands piliers de la contribution à la collectivité de la Banque TD. Ces piliers regroupent principalement les programmes suivants : le Fonds TD pour les hôpitaux pour enfants, la Fondation TD des amis de l'environnement et le Grand nettoyage des rivages canadiens de la TD, la Semaine canadienne du livre pour enfants TD, les Bourses d'études TD Canada Trust pour le leadership communautaire et le Club de lecture d'été TD. Avec le soutien des clients et des employés, la Banque TD soutient une variété de causes à l'échelle nationale, régionale et locale qui appuient la diversité, les arts et la culture, ainsi que d'autres programmes communautaires. En 2007, la Banque TD a versé des dons totalisant 33 millions de dollars à plus de 2 000 organismes partout au Canada. A propos du Réseau Enfants-Santé Le Réseau Enfants-Santé est un organisme international sans but lucratif voué à améliorer et à sauver la vie des enfants en recueillant des fonds pour les hôpitaux pédiatriques à travers l'Amérique du Nord. Chaque année, plus de 170 hôpitaux membres du Réseau Enfants-Santé dispensent les meilleurs soins médicaux, effectuent des recherches qui sauvent des vies et offrent des programmes de sensibilisation préventive afin d'aider des millions de jeunes à surmonter des maladies et des blessures de toutes sortes. Au Canada, le Réseau Enfants-Santé appuie financièrement 14 hôpitaux pédiatriques. Chaque année, ces établissements traitent plus de 2,6 millions de jeunes patients. Pour obtenir plus de détails, veuillez consulter le site www.childrensmiraclenetwork.ca. Renseignements: Ariane Morin-Trudel, Morin Relations Publiques, (514) 289-8688, poste 234, ariane@morinrp.com

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