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Du mal à dormir? Les flux de trésorerie et le prix du carburant empêchent les petits entrepreneurs québécois de dormir sur leurs deux oreilles

6 min
Par TD Bank Group
• 16 oct. 2008
Un sondage de TD Canada Trust révèle les grandeurs et les misères des propriétaires de petites entreprises. TORONTO, le 16 oct. /CNW/ - Préparation de la paie. Factures des fournisseurs. Hausse des prix du carburant. Selon un sondage que TD Canada Trust a mené auprès des petites entreprises, ce sont là les trois plus gros casse-tête des petits entrepreneurs québécois. Dans le cadre de la première édition de ce sondage, TD Canada Trust a interrogé 1 000 propriétaires de petites entreprises de tout le Canada dans le but de découvrir leurs plus grandes difficultés et d'être mieux en mesure de fournir des conseils judicieux aux entrepreneurs. Ce sondage a révélé qu'au Québec, les flux de trésorerie sont une source d'inquiétude pour plus du quart des entrepreneurs interrogés, 23 % d'entre eux étant avant tout préoccupés par la hausse des prix du carburant. "Pour aider les petits entrepreneurs québécois à dormir sur leurs deux oreilles, nous leur recommandons de se rendre dans leur succursale bancaire pour discuter de leur gestion de trésorerie avec un gestionnaire des Services bancaires aux petites entreprises, déclare Gaston Trépanier, directeur régional des ventes à TD Canada Trust. La Semaine de la PME, qui se déroule du 19 au 25 octobre, est le moment idéal pour se rendre dans une succursale de TD afin de se renseigner sur le financement des entreprises et sur le démarrage - et la croissance - d'une PME." En dépit de ces préoccupations, 2008 est somme toute une bonne année pour les propriétaires de petites entreprises. Au Québec, 80 % des petits entrepreneurs ont accordé une note de A+, A ou B à la performance de leur entreprise, qui a connu une solide croissance ou a été à la hauteur de leurs attentes. Seize pour cent des répondants ont donné un C à leur entreprise parce qu'ils s'attendaient à une année plus faste. Seulement 5 % d'entre eux, enfin, ont jugé qu'elle ne méritait pas la note de passage. Quarante-quatre pour cent des répondants ayant accordé une note de A ou A+ à leur entreprise ont dit avoir eu une bonne année 2008 en se concentrant sur leurs forces et en externalisant leurs autres activités. L'innovation venait au second rang, avec le lancement des bons produits et services au moment opportun (28 %). Pour 2009, les propriétaires de petites entreprises entrevoient que leurs plus grandes difficultés seront semblables à celles qu'ils éprouvent actuellement : la gestion de la croissance (25 %) et la hausse des prix du carburant (20 %). Les flux de trésorerie venaient au troisième rang (16 %) des préoccupations soulevées. Etre propriétaire a ses avantages Au Québec, les propriétaires de petites entreprises ont dit apprécier avant tout d'être maîtres de leur destinée (38 %) et d'avoir un meilleur équilibre travail-vie personnelle (28 %). Seulement 7 % des personnes interrogées ont dit que le plus grand avantage de leur statut de propriétaire est d'avoir de meilleurs revenus. Conseils des petits entrepreneurs du Québec Les petits entrepreneurs conseillent avant tout à ceux qui voudraient démarrer leur propre entreprise de diversifier leurs services. En effet, 24 % des répondants ont dit qu'ils diversifieraient davantage leurs services s'ils démarraient leur entreprise aujourd'hui. Si c'était à refaire, 22 % des personnes interrogées accumuleraient un capital plus élevé avant le démarrage. A l'échelle pancanadienne, les propriétaires de petites entreprises qui sont en affaires depuis moins d'un an sont ceux qui regrettent le plus de ne pas avoir accumulé un plus grand capital (41 %), tandis que ceux qui sont en affaires depuis 11 ans ou plus déplorent surtout de ne pas avoir diversifié davantage leurs services (22 %). Petites entreprises et environnement L'environnement occupe une place de choix dans les priorités des petits entrepreneurs du Québec. Soixante-seize pour cent d'entre eux jugent important de diriger une entreprise écoresponsable. Selon eux, les plus grands obstacles à l'adoption de mesures plus respectueuses de l'environnement sont les coûts (34 %) et le manque de fournisseurs crédibles dans ce secteur (28 %). Petites entreprises et technologies Le sondage de TD Canada Trust auprès des petites entreprises comportait également des questions sur les technologies. Au Québec, de l'avis de 53 % des petits entrepreneurs interrogés, le courrier électronique est souvent un outil de communication plus efficace que le téléphone. Ironiquement, 7 % des répondants sont tellement dépendants des technologies qu'ils préféreraient subir un traitement de canal plutôt que d'être privés de leur BlackBerry. A propos du soutien de TD à la Semaine de la PME La Semaine de la PME est un événement pancanadien organisé par la Banque de développement du Canada (BDC) pour célébrer l'esprit d'entreprise et rendre hommage aux petites entreprises canadiennes. Elle se tiendra du 19 au 25 octobre 2008. Les activités organisées avec l'appui de la Chambre de commerce du Canada - conférences, foires commerciales et séminaires, notamment - permettent aux entrepreneurs de rencontrer d'autres gens d'affaires et d'échanger des idées dans le but de promouvoir la croissance. TD parraine la Semaine de la PME et, pour souligner l'apport de ses petites entreprises clientes, elle mène une campagne nationale de publicité, commandite des conférences SOHO (Small Office Home Office) à Toronto et à Vancouver et soutient des activités régionales en collaboration avec des chambres de commerce et des associations de gens d'affaires de tout le pays. Pour connaître les événements parrainés par TD, rendez-vous au http://www.tdcanadatrust.com/celebrer/. TD tiendra également dans plus de 280 succursales des journées de reconnaissance à l'intention de sa clientèle. Un gestionnaire des Services bancaires aux petites entreprises y sera présent. A propos du sondage de TD Canada Trust auprès des petites entreprises TD Canada Trust a effectué un sondage auprès des petites entreprises de moins de 20 employés dans le but de cerner les plus grandes difficultés des petits entrepreneurs et d'être mieux en mesure de fournir des conseils judicieux aux personnes intéressées à démarrer une entreprise. Ce sondage, dont le déroulement a été confié à Angus Reid Strategies, a eu lieu du 4 au 8 septembre 2008. Des petits entrepreneurs francophones et anglophones de tout le Canada y ont répondu par l'intermédiaire du forum Angus Reid. L'échantillon comptait 1 003 hommes et femmes. Groupe Financier Banque TD La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont désignées collectivement par l'appellation "Groupe Financier Banque TD". Le Groupe Financier Banque TD est la septième banque en importance en Amérique du Nord et offre ses services à environ 17 millions de clients regroupés dans quatre secteurs fondamentaux exerçant leurs activités dans différents centres financiers clés partout dans le monde : les services bancaires personnels et commerciaux au Canada, offerts notamment par TD Canada Trust; la gestion de patrimoine, incluant les activités de TD Waterhouse et un investissement dans TD Ameritrade; les services bancaires personnels et commerciaux offerts aux Etats-Unis par TD Banknorth et Commerce Bank (lesquels seront désignés collectivement sous le nom de TD Bank), ainsi que les services bancaires en gros, fournis entre autres par Valeurs Mobilières TD. Le Groupe Financier Banque TD se classe parmi les plus grands prestataires de services financiers en ligne au monde, puisqu'il compte plus de 5,5 millions de clients qui font des affaires par voie électronique. Au 31 juillet 2008, le Groupe Financier Banque TD possédait des actifs de 509 milliards de dollars canadiens. La Banque Toronto-Dominion est inscrite aux bourses de Toronto et de New York sous le symbole "TD", ainsi qu'à la Bourse de Tokyo. Renseignements: Amély Tremblay, Morin Relations Publiques, (514) 289-8688, poste 226, amely@morinrp.com

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