TD Canada Trust offre aux Canadiens 50 % plus d'heures d'ouverture pour effectuer leurs opérations bancaires, afin qu'ils puissent disposer de leur temps libre comme bon leur semble

- Un sondage pour souligner les heures d'ouverture prolongées de TD Canada Trust et l'heure que la plupart des Canadiens gagneront ce week-end démontre que si les Canadiens avaient une heure de plus par jour, ils la consacreraient au sommeil; toutefois, plus de femmes que d'hommes s'adonneraient à la lecture. - Les cadeaux publicitaires distribués dans les succursales au pays comprennent des cartes d'essence, du café et des journaux gratuits, des cartes-cadeaux et la chance de gagner un téléviseur à écran plat (détails ci-dessous). - Les nouvelles heures d'ouverture prolongées de TD Canada Trust correspondent à 190 nouvelles succursales. - TD Canada Trust ouvre maintenant en moyenne 50 % plus longtemps que les autres banques. TORONTO, le 1er nov. /CNW/ - C'est à compter d'aujourd'hui que les succursales de TD Canada Trust à l'échelle du Canada prolongeront encore davantage leurs heures d'ouverture. L'équivalent de 190 nouvelles succursales Sous la bannière "Ouvert dès 8 h jusqu'en soirée... 6 jours d'affilée", la Banque qui occupait déjà la première place au chapitre des heures d'ouverture au Canada est maintenant ouverte encore plus longtemps, soit l'équivalent de 190 nouvelles succursales. Le changement, d'abord annoncé en juin 2007, signifie que TD Canada Trust ouvre maintenant, en moyenne, 50 % plus longtemps que les autres banques. "Lorsque nous avons annoncé nos heures d'ouverture prolongées pour la première fois, la réaction des clients a été phénoménale, a déclaré Tim Hockey, chef de groupe, Services bancaires personnels TD et coprésident, TD Canada Trust. Ce qu'ils apprécient à propos des heures d'ouverture prolongées, c'est non seulement la commodité accrue de pouvoir effectuer leurs opérations bancaires au moment qui leur convient, mais aussi la cohérence. A quelques exceptions près, peu importe où vous vous trouvez, vous saurez que vous pouvez vous rendre à une succursale de TD Canada Trust et qu'elle sera ouverte dès 8 h, six jours par semaine : jusqu'en soirée, pour la plupart des jours, et chaque samedi." "Il s'agit d'un investissement énorme pour nous, et nous avons mis des mois à l'organiser, mais, en bout de ligne, les clients bénéficieront d'une commodité qui sera supérieure à tout ce qui est offert ailleurs, et cela en valait le coup", a ajouté M. Hockey. De nouveaux emplois dans les collectivités partout au Canada Les heures d'ouverture prolongées sont aussi synonymes de création d'emplois. TD Canada Trust a recruté du personnel avec succès au sein des collectivités à l'échelle du Canada et continuera d'embaucher encore pendant quelque temps. "Nous constatons que les gens apprécient la souplesse des heures de travail à nos succursales, a indiqué M. Hockey. Nous venons d'embaucher de nombreuses personnes à temps plein, mais nous avons aussi recruté beaucoup d'étudiants qui veulent un emploi à temps partiel pour les aider à payer leurs frais d'université ou de collège. En fait, j'ai fait la même chose quand j'étais à l'université dans les années 80; c'est comme ça que j'ai débuté à La Banque TD." Les Canadiens révèlent ce qu'ils feraient avec une heure de plus par jour Pour souligner l'entrée en vigueur des nouvelles heures d'ouverture, ainsi que l'heure supplémentaire que la plupart d'entre nous gagneront en passant à l'heure normale ce week-end, TD Canada Trust a mandaté Ipsos-Reid pour demander aux Canadiens ce qu'ils feraient avec une heure de plus dans la journée. Comme on pouvait s'y attendre, étant donné le rythme effréné de la vie d'aujourd'hui, la plupart des répondants (23 %) ont affirmé qu'ils dormiraient. La lecture arrive au deuxième rang, avec 20 %, suivie des choix suivants : - faire des devoirs, du bénévolat ou des travaux ménagers, avec 12 %; - passer du temps en famille ou avec les enfants, avec 11 %; - simplement relaxer, avec 9 %; - faire de l'exercice ou aller au centre de conditionnement physique, avec 6 %; - regarder la télévision ou des films, avec 5 %; - pratiquer des loisirs ou des activités récréatives, avec 5 %; - pratiquer des sports, avec 4 %. Il y a des différences entre les répondants selon les régions du pays : les Britanno-Colombiens sont les plus enclins à dormir (28 %), tandis que leurs voisins, les Albertains, préfèrent lire ou passer du temps en famille (18 % et 15 % respectivement), le sommeil arrivant plus bas dans le classement que toute autre province, avec 17 %. Bien que le sommeil et la lecture soient en tête de liste en Saskatchewan et au Manitoba, c'est aussi dans les Prairies que les répondants ont davantage exprimé la volonté de passer plus de temps avec la famille et les enfants (18 %). Le sommeil est également très populaire auprès des Ontariens (23 %), même si notamment, ils préféreraient faire du bénévolat ou des devoirs (11 %) plutôt que de passer plus de temps en famille (10 %). Comme à bien d'autres égards, les femmes et les hommes donnent des réponses différentes lorsqu'on leur demande ce qu'ils feraient avec une heure de plus par jour. Les femmes préfèrent consacrer l'heure supplémentaire à la lecture dans une proportion de 27 %, contre 11 % chez les hommes. Les hommes, quant à eux, opteraient pour une heure additionnelle de sommeil dans une proportion de 27 %, contre 19 % chez les femmes. "Quelles que soient leurs préférences, nous pouvons être assez sûrs d'une chose : les gens ne veulent pas passer leur temps libre à s'en faire à propos des services bancaires. Grâce aux heures d'ouverture prolongées, ils n'auront pas à s'en faire. Ils peuvent effectuer leurs opérations bancaires au moment qui leur convient, ce qui est tout à fait logique", a conclu M. Hockey. Importante campagne publicitaire et cadeaux promotionnels distribués dans les succursales L'entrée en vigueur des nouvelles heures d'ouverture de TD Canada Trust est appuyée par une importante campagne publicitaire à la télévision, dans les principaux quotidiens et sur les canaux d'annonces publicitaires partout au Canada. Dans le cadre de promotions en succursale, les cadeaux publicitaires suivants seront remis aux clients : - le 3 novembre, les 25 premiers clients recevront une carte-cadeau de 10 $ d'essence Petro-Canada; - la semaine du 5 novembre, les 40 premiers clients obtiendront un coupon-rabais Tim Horton et un journal; - la semaine du 12 novembre, les 25 premiers clients recevront une carte-cadeau Indigo/Chapters de 10 $ ou un sac à poignées réutilisable; - la semaine du 19 novembre, tous les clients auront la chance de gagner un téléviseur à écran plat (un téléviseur par succursale). Reconnue, année après année, à titre de prestataire du meilleur service à la clientèle par Synovate et J.D. Power and Associates, TD Canada Trust offre des services à plus de 10 millions de clients des services bancaires personnels, des services bancaires aux petites entreprises et des services bancaires commerciaux dans l'ensemble du pays, grâce à un réseau en expansion de plus d'un millier de succursales bien situées, dont bon nombre offrent les services de spécialistes en gestion de patrimoine de TD Waterhouse, notamment des planificateurs financiers, ainsi qu'à 2 500 GAB Machine Verte, au Service télébancaire BanqueTel et aux Services bancaires par Internet primés BanqueNet. TD Canada Trust, qui possède le réseau de succursales au Canada dont la croissance est la plus rapide, a ouvert plus de 100 succursales en quatre ans, dont 38 nouvelles succursales cette année seulement, et continuera d'en ouvrir encore d'autres dans les collectivités du pays. En outre, La Banque TD a été reconnue comme l'un des meilleurs employeurs par le magazine Maclean's, la revue Canadian Business, le Toronto Star et le Financial Post. Au sujet du Groupe Financier Banque TD La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont désignées collectivement par l'appellation "Groupe Financier Banque TD". La Banque offre ses services à plus de 14 millions de clients regroupés dans quatre secteurs fondamentaux exerçant leurs activités dans plusieurs centres financiers clés partout dans le monde : les services bancaires personnels et commerciaux au Canada, offerts notamment par TD Canada Trust, ainsi que les activités mondiales d'assurances de la Banque (à l'exclusion des Etats-Unis); la gestion de patrimoine, incluant les activités de TD Waterhouse Canada, de TD Waterhouse UK et l'investissement de la Banque dans TD Ameritrade; les services bancaires personnels et commerciaux offerts aux Etats-Unis par TD Banknorth, ainsi que les services bancaires de gros, fournis entre autres par Valeurs Mobilières TD. De plus, la Banque se classe parmi les plus grands prestataires de services financiers en ligne du monde, puisqu'elle compte plus de 4,5 millions de clients qui font des affaires par voie électronique. Au 31 juillet 2007, la Banque possédait des actifs de 404 milliards de dollars. Le siège social de la Banque est situé à Toronto, au Canada. Les actions ordinaires de la Banque sont inscrites à la Bourse de Toronto et à la Bourse de New York sous le symbole "TD", ainsi qu'à la Bourse de Tokyo. Renseignements: Kelly Hechler, Relations avec les médias, Affaires internes et publiques, Groupe Financier Banque TD, (416) 982-2469, kelly.hechler@td.com

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