Dix conseils pour fermer le chalet pour l’hiver

Les dernières feuilles de l’automne s’accrochent aux branches, et les longues nuits fraîches annoncent l’arrivée des grands froids.

Avant de vous pelotonner avec un livre et une tasse de chocolat chaud, il faut fermer votre chalet, ce qui, honnêtement, peut être une tâche colossale.

Alors que vous remisez votre bateau pour l’hiver et que vous profitez des dernières nuits étoilées au chalet, vous devez prendre quelques mesures pour vous préparer à protéger votre propriété pendant la saison hivernale.

Selon le sondage, seuls 15 % des répondants qui ont l’intention de laisser leur maison sans surveillance disent qu’ils vérifieront les tâches d’entretien que leur police d’assurance pourrait les obliger à effectuer avant leur départ.

Or, plus de quatre propriétaires sur cinq de chalets ou propriétés secondaires prévoient de quitter leur résidence secondaire pendant une période prolongée, selon les résultats d’un sondage de TD Assurance.

« La plupart des propriétaires savent bien qu’il faut prendre des mesures préventives chaque année », explique Lydia Roy, vice-présidente, Produits, Tarification et Souscription, Assurances générales à la TD.

Un Canadien sur quatre rencontre des problèmes lorsqu’il s’absente de sa propriété, selon un sondage de TD Assurance. Parmi les personnes qui comptent laisser leur résidence sans surveillance cet automne ou cet hiver, près des trois quarts redoutent des incidents : pannes de courant, vols ou entrées par effraction, tuyaux gelés ou brisés, et dommages liés à la météo.

« Commencez par souscrire une assurance habitation, mais prenez les mesures nécessaires pour satisfaire aux exigences de cette assurance afin d’éviter tout problème pendant la basse saison, déclare Lydia Roy. Une police d’assurance exige une participation active plutôt que passive : vous devez faire preuve de discernement, revoir régulièrement les procédures et régler les problèmes de façon proactive. Si vous comprenez votre police d’assurance, vous pouvez mieux examiner votre propriété dans son ensemble, des fondations jusqu’au toit.»

Si vous êtes propriétaire d’un chalet, voici quelques éléments que vous pourriez cocher sur votre liste au moment de le fermer pour l’hiver :

1. Vérifiez votre police d’assurance.
Familiarisez-vous avec votre police d’assurance avant de fermer votre chalet pour l’hiver. La police peut inclure des exigences particulières à respecter quand vous laissez votre propriété sans surveillance. Assurez-vous que vous comprenez ce qu’on attend de vous en tant que propriétaire. Vous réduisez ainsi le risque que votre réclamation soit refusée en cas de dommages causés à votre propriété en hiver.

2. Fermez l’entrée d’eau.
Fermez le robinet de votre conduite principale d’eau et vidangez la tuyauterie, le chauffe-eau et les toilettes. Envisagez de souffler de l’air dans les conduites et d’ajouter de l’antigel pour plomberie aux robinets et aux toilettes. Les réclamations liées au gel des tuyaux comptent parmi les plus courantes en hiver, mais elles sont souvent refusées si la plomberie n’a pas été vidangée ou si le chauffage n’a pas été maintenu.

3. Évaluez la situation en matière d’électricité.

Déterminez ce qui devrait continuer de fonctionner pendant l’hiver. Laisser le chauffage et les pompes de puisard en marche peut contribuer à prévenir le gel des tuyaux et les inondations . En revanche, couper certains circuits électriques réduit le risque d’incendie. Relisez votre police d’assurance pour prendre une décision éclairée.

4. Retirez les objets de valeur.

Un chalet inoccupé est une cible facile pour les cambrioleurs, et de nombreuses polices limitent ou excluent la couverture en cas de vol dans une propriété inoccupée. Il est plus sûr de retirer vos objets de valeur.

5. Vérifiez s’il y a des bestioles.

Un chalet inoccupé est un endroit parfait pour les souris, les écureuils et autres bestioles qui cherchent à rester au chaud pendant un long hiver froid. Ces invités peuvent ronger les fils, faire leur nid dans l’isolation et causer des dommages qui pourraient ne pas être couverts par votre assurance. Scellez les points d’entrée avant de fermer le chalet pour l’hiver.

6. Vérifiez si le toit et le quai sont endommagés.

Une forte accumulation de neige et la glace peuvent exercer une pression sur une toiture affaiblie, et soulever ou écraser un quai. Puisque les assureurs peuvent refuser des réclamations pour des dommages liés à une usure normale, à un manque d’entretien ou à un déplacement de la glace, il est judicieux d’inspecter le chalet et d’apporter les réparations nécessaires avant votre départ.

7. Planifiez des visites sur place à votre propriété.

Prenez le temps de vérifier régulièrement l’état de votre propriété. Si vous ne pouvez pas vous rendre vous-même à votre chalet, demandez à des amis, à des voisins ou à une entreprise de gestion immobilière de visiter la propriété, au besoin.

8. Nettoyez et sécurisez les sources de chaleur.

Nettoyez la cheminée et le poêle à bois, puis fermez ou sécurisez les réservoirs de propane.

9. Taillez les arbres, nettoyez les gouttières et vérifiez l’évacuation des eaux.

Taillez les branches mortes ou susceptibles de tomber sur le toit en raison du poids de la neige. Nettoyez les gouttières et les voies d’évacuation des eaux afin d’éviter les barrages de glace et les refoulements d’eau.

10. Retirez la nourriture.

Retirez toute nourriture du réfrigérateur et du garde-manger, et débranchez les appareils électroménagers non essentiels.

Que faire en cas de dommages ou de vol au chalet pendant votre absence?

Le sondage de TD Assurance a révélé que trois Canadiens sur cinq ayant déjà laissé une propriété sans surveillance pendant un certain temps ont craint d’avoir oublié de prendre une mesure pour la protéger, comme bien verrouiller les lieux, éteindre certains appareils ou vérifier qu’aucune fenêtre n’était restée ouverte.

Si des dommages se produisent au cours de l’hiver, la consignation de vos étapes de fermeture peut contribuer à appuyer une réclamation et à démontrer les mesures que vous avez prises pour protéger la propriété.

• Consignez votre processus de fermeture.
• Prenez des photos du contenu de votre chalet et de la propriété au moment de la fermeture.
• Si un professionnel prépare votre chalet pour l’hiver, conservez le reçu.
• Prenez en note les inspections de la propriété l’hiver.
• Avisez votre assureur de tout changement.
• Signalez les dommages éventuels.
• En cas de dommage, prenez immédiatement les mesures nécessaires pour en prévenir d’autres.

À propos du sondage de TD Assurance
Ce sondage de TD Assurance, réalisé par le panel Léger Opinion, s’est déroulé du 23 au 28 septembre 2026 auprès d’un échantillon représentatif à l’échelle nationale de 1 505 adultes canadiens. Les résultats ont été pondérés par âge, genre et région (ainsi que par langue, au Québec) pour refléter la population, selon les données de recensement. À des fins de comparaison, un échantillon probabiliste de 1 500 personnes aurait une marge d’erreur estimée de +/- 2,5 %, 19 fois sur 20.