Avez-vous déjà eu un appel d’une personne prétendant travailler à l’Agence du revenu du Canada (ARC) vous pressant de rembourser immédiatement des impôts que vous n’auriez pas payés, sans quoi vous seriez arrêté?
Si c’est le cas, avec un peu de chance, vous avez compris que quelque chose clochait et vous avez raccroché. Si vous avez reçu un tel appel, vous avez été la cible d’une arnaque téléphonique très courante, qui a entraîné la perte d’au moins 15 millions de dollars pour plus de 4 000 Canadiens[i].
Comment la fraude fonctionne-t-elle?
L’appelant vous avertit que vous devez rembourser des impôts impayés au gouvernement et que vous serez arrêté si vous ne payez pas immédiatement. Dans certains cas, le fraudeur peut même laisser entendre que la police est déjà en route pour vous arrêter. Les fraudeurs recourent habituellement aux menaces et au sentiment d’urgence pour inciter leurs victimes à leur envoyer de l’argent.
Cette fraude est répandue et peut cibler toute personne qui utilise un téléphone. Selon la Gendarmerie royale du Canada, les nouveaux arrivants qui ne comprennent peut-être pas bien le fonctionnement du système fiscal canadien et les personnes dont la langue maternelle n’est pas le français ou l’anglais sont particulièrement vulnérables[ii].
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Il ne faut pas oublier que l’ARC n’utilisera jamais un ton agressif ou ne vous menacera jamais de vous arrêter au téléphone. Il y a des raisons valables pour lesquelles l’ARC pourrait communiquer avec les contribuables par téléphone, par courriel ou par la poste, et elle a publié des conseils pour aider les Canadiens à comprendre comment vérifier l’authenticité de ses appels.
Comment vous protéger
- Raccrochez immédiatement.
- Parlez-en à vos amis et aux membres de votre famille – bien qu’il s’agisse d’une fraude très courante, bien des gens ne connaissent pas encore l’existence de cette arnaque. Informez les gens autour de vous peut aider à éviter que d’autres personnes soient victimes de fraude.
- Soyez toujours prudent. Méfiez-vous si quelqu’un vous demande des renseignements personnels au téléphone ou vous presse d’agir très rapidement.
- Si vous recevez un appel d’une entreprise que vous croyez légitime, mais que vous n’êtes pas certain, raccrochez et rappelez l’entreprise pour vérifier l’appel. Cherchez le numéro de l’entreprise en ligne ou dans le bottin téléphonique.
Si vous pensez avoir été victime d’une fraude liée à l’ARC
Signalez-le : Si vous ou un membre de votre famille est victime de fraude, signalez-le au service de police local ainsi qu’au Centre antifraude du Canada.
Parlez-en : Si vous êtes victime de fraude, et même si vous avez reçu un appel et raccroché, racontez ce qui vous est arrivé. Les fraudeurs auront moins d’occasions de faire des victimes si plus de personnes sont au courant des fraudes.
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